【C3】注文内容の確認・修正などに関するご質問


Q1. 注文した内容を確認したい
A.ご注文の締め切りまでは［注文済商品の一覧］、締め切り以降はマイメニューの［過去の注文履歴を見る］で確認ください。［注文済商品の一覧］では、注文内容を印刷したり、ご登録されているメールアドレスに注文済メモメールを送ることができます。
Q2. 注文数量の変更（追加／減数）・注文取消はどのように行なえばいいですか？
A.注文数量の変更、商品の取消は、お買い物画面上部、もしくは注文済商品の一覧にある［注文内容の確認・修正］で行うことができます。変更したい商品の新たな数量を入力し、［修正］ボタンを押してください。注文期間内でしたら、何度でも変更可能です。
取り消したい場合は、その商品の左端のボックスをチェックし、商品リスト下部の［チェックした商品を注文から削除］ボタンを押してください。
また、［商品番号で注文］［商品一覧で注文］［注文内容の確認・修正］［過去の注文履歴］の各画面ではその週に注文できるお気に入り登録商品のリストが「お買い忘れはありませんか」の枠で表示されます（すでに注文されている商品は表示されません）。この枠で「注文」ボタンをクリックして、その商品の注文ができます。
Q3. 注文合計金額が違うのですが？（まとめ買いの値引きが反映されていないようですが？）
A.ｅフレンズ九州のご注文金額表示は、Ｗｅｂサイト上・注文一覧のメールともに商品価格の単純合計となっており、まとめ買い、組み合わせ買いの値引きは反映されていません。値引きはご請求時の金額に反映されますので、あらかじめご了承ください。
Q4. 締め切りを過ぎたのですが、注文内容を変更できますか？
A.申し訳ありません。締め切り後の変更はできません。